En Instalaciones Pérez Serrano, empresa especializada en telecomunicaciones, seguridad y mantenimiento de instalaciones, buscamos incorporar una persona en prácticas para dar soporte a nuestro departamento de Servicio Técnico.Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 hUbicación: Barcelona (Barrio de Les Corts)Modalidad: PresencialTipo de contrato: Prácticas remuneradasLa persona se incorporará al equipo que gestiona y coordina diariamente las intervenciones de nuestros técnicos, aprendiendo el funcionamiento operativo de un departamento de servicio técnico.¿Qué harás?- Atención al cliente vía telefónica,



correo electrónico y presencial.- Registro y gestión de incidencias.- Introducción y seguimiento de órdenes de trabajo en el sistema.- Creación y actualización de fichas de clientes.- Planificación y organización de citas según los criterios operativos del departamento.- Apoyo en la elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.- Coordinación con técnicos y otros departamentos.- Realización de tareas administrativas de apoyo vinculadas a la actividad del departamento.¿Qué buscamos?- Persona organizada, resolutiva y con iniciativa.- Buen trato y capacidad de comunicación con clientes.- Facilidad para trabajar en equipo.- Capacidad para gestionar varias tareas y prioridades.- Buen manejo de herramientas informáticas.- Ganas de aprender y asumir responsabilidades progresivamente.¿Qué ofrecemos?Una posición de prácticas muy orientada al aprendizaje real: desde el primer momento participarás en la gestión diaria de un departamento que coordina múltiples técnicos e intervenciones en Barcelona y área metropolitana.Buscamos especialmente a alguien que quiera aprender, implicarse y crecer profesionalmente con nosotros.

📌 Recepción Y Soporte A Servicio Técnico (Gerona)
🏢 Instalaciones Perez Serrano
📍 Gerona