Recepcionista de hotel boutique | Slumber Collection Sevilla

¿Emprendemos un nuevo viaje juntos?

Slumber Collection, la marca de hoteles boutique del Grupo Petit Hostel, llega a Sevilla con un concepto de alojamiento cuidado, contemporáneo y cercano.

Se trata de una nueva apertura, una posibilidad para incorporarte al proyecto desde el principio, aprender junto a un equipo nuevo y participar activamente en la puesta en marcha y el crecimiento de Slumber Collection en Sevilla.

Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con verdadera vocación de servicio, capaces de ofrecer una atención cálida y personalizada y de implicarse activamente en el funcionamiento diario del hotel.

Junto al hotel se encuentra Sibarit Coffee, nuestra cafetería de especialidad. Aunque el puesto está orientado principalmente a la recepción del hotel, también incluye la colaboración puntual con el servicio de desayunos y el apoyo o sustitución ocasional en la cafetería.

Importante sobre el puesto

Se trata de una posición de recepción dinámica, que combina la atención en el mostrador con una participación activa en el día a día del establecimiento. La carga administrativa es reducida y el trabajo incluye atender a los huéspedes, desplazarse por el hotel, comprobar habitaciones y zonas comunes, coordinar tareas operativas y colaborar en la preparación y el servicio de desayunos.

- Incorporación: a partir del mes de octubre.
- Jornada: entre 20 y 40 horas semanales.
- Disponibilidad: el puesto puede incluir trabajo durante los fines de semana.
- Ubicación: cerca de la Plaza de la Encarnación.

Este trabajo es para ti si…

- Formación: cuentas con estudios relacionados con el turismo, la hotelería o la atención al cliente.
- Experiencia:



has trabajado en recepción hotelera o en un puesto similar, especialmente en hoteles boutique.
- Vocación de servicio: disfrutas ofreciendo una atención cercana, humana y personalizada.
- Perfil: eres una persona activa, resolutiva y organizada.
- Trabajo operativo: te gusta trabajar en movimiento y participar en el funcionamiento diario del establecimiento.
- Idiomas: hablas con fluidez español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Herramientas: tienes experiencia gestionando reservas mediante PMS, especialmente MEWS, y OTAs como Booking.com, Expedia o similares.
- Cafetería y restauración: se valorará la experiencia en cafetería, desayunos, restauración o café de especialidad.
- Conocimientos complementarios: se valorarán muy positivamente otras experiencias que puedan aportar valor al hotel, como mantenimiento hotelero o conocimientos sobre instalaciones, gestión de eventos, marketing y creación de contenido para redes sociales.
- Nueva apertura: te apetece aprender junto a un equipo nuevo y crecer dentro de un grupo hotelero en expansión.

Funciones principales

- Atención al huésped: recibir y atender personalmente a los huéspedes durante su estancia.
- Check-in y check-out: realizar los procesos de entrada y salida.
- Reservas: revisar las reservas, las solicitudes especiales y las llegadas previstas.
- Asignación de habitaciones: gestionar las habitaciones y los posibles cambios.




- Consultas e incidencias: atender consultas, inquietudes y reclamaciones de manera ágil y cercana.
- Comunicación: responder llamadas, mensajes y correos electrónicos.
- Experiencia local: recomendar lugares, actividades y experiencias en Sevilla.
- Equipo de limpieza: coordinar y supervisar su operativa diaria.
- Supervisión del hotel: comprobar que las habitaciones y las zonas comunes estén correctamente preparadas.
- Rondas de inspección: revisar las habitaciones y los demás espacios del establecimiento.
- Mantenimiento: detectar, comunicar y realizar el seguimiento de incidencias, colaborando en comprobaciones y pequeñas actuaciones básicas cuando sea necesario.
- Pedidos y materiales: gestionar las necesidades de ropa de cama y otros suministros.
- Desayunos: preparar y montar el servicio completo. No es necesario cocinar; los productos estarán preparados para calentar, emplatar, reponer y servir.
- Sibarit Coffee: colaborar puntualmente en la atención y la operativa de la cafetería, especialmente en momentos de mayor actividad o para cubrir descansos y sustituciones.
- Redes sociales: colaborar puntualmente en la creación de contenido para Slumber Collection y Sibarit Coffee.
- Imagen del establecimiento: contribuir al orden, la presentación y el buen ambiente general del hotel.

En Slumber Collection entendemos la recepción como el centro de la experiencia del huésped y de la operativa diaria del hotel. Buscamos a alguien que disfrute tanto ofreciendo una recomendación personalizada como comprobando que una habitación está lista o echando una mano durante el desayuno. Estamos deseando conocerte. ¿Te unes a esta nueva etapa en Sevilla? ?

📌 Recepcionista de hotel boutique (Sevilla)
🏢 Slumber Collection
📍 Sevilla