Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando 1 profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción.
Contrato: indefinido (todo el año)
Funciones principales:
Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.
Ayudar en la planificación y gestión de reservas.
Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes.
Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes
Es muy relevante ser capaz de realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario)
y apertura para desplazarse entre edificios
Responsable de identificar y resolver problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes.
Requisitos:
Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio
Experiencia: 1 año
Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable
Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet.
Horario: mañana (7:00 a 15:00h) y tardes (15:00 a 23:00h)
2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes)
Ideal si reside en Sarenal
Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!