¿Te apasionan los viajes?, la cultura?, el ocio? y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando??!

Actualmente, buscamos un/a Store Sales Advisor para incorporarse a nuestro equipo de Tienda. Tendrás turnos rotativos de mañana y tarde, con un contrato de 35 horas semanales en nuestra tienda del centro de Madrid.

¿Cómo será tu día a día?

- Atención al cliente, asesoramiento y venta de productos y servicios turísticos.

- Realización de reservas a través de nuestra web y otras herramientas de Civitatis.com

- Emisión y cobro de productos y servicios turísticos.

- Realización de cotizaciones de servicios privados.

- Gestión de reservas: confirmaciones, modificaciones, cancelaciones, incidencias, devoluciones, quejas, etc.

- Gestión de las reclamaciones oficiales y soporte al cliente en tienda.

- Gestión administrativa correspondiente a liquidación de servicios, cierre de caja, control de productos, etc.

- Envío de reportes de cierre de venta diarios.

¿Qué buscamos?

- Valorable Grado o FP en Turismo o áreas relacionadas.

- Español alto (C1).

- Inglés alto (C1). Otros idiomas serán un plus.





- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de 35 horas semanales de lunes a domingo, con fines de semana alternos al mes.

- + 1 año de experiencia en una posición comercial, de ventas o en tienda.

- Experiencia con cierres y cuadres de caja.

- Valorable experiencia en el sector turístico.

¿Por qué Civitatis?

- Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español??.

- Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡+20 nacionalidades?!

- ¡24 días laborables de vacaciones! ¿Necesitas más descanso o tiempo para ti? Con Cividías, puedes comprar días extra de vacaciones cada año.

- Eventos de teambuilding ? (afterworks, torneos de pádel, fútbol, tours, fiestas, concursos, etc.).

- Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.

- ¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano ? y co-financiamos el gimnasio??♀️.

- Nunca dejarás de aprender: planes de desarrollo, formación continua y clases de inglés con profesores nativos.

- Podrás disfrutar de nuestras más de 90.500 actividades con un super descuento.

- Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas y tienda junto a la Puerta del Sol.

- En Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido.

¿Te sumas ??

📌 Store Sales Advisor (Madrid)
🏢 Civitatis
📍 Madrid