¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación con diferentes interlocutores?¿Te gustaría formar parte de una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión?¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada del sector packaging, que busca incorporar un/a Customer Service para reforzar su equipo y contribuir al crecimiento del proyecto.¿Cuál será tu misión en la empresa?En dependencia directa de la dirección del área, te responsabilizarás de:- Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes.- Coordinar las entregas y controlar los plazos de suministro.- Mantener una comunicación fluida y coordinada con proveedores y partners.- Realizar el seguimiento de incidencias y proponer soluciones eficaces.- Atender y dar soporte a clientes, garantizando un servicio de calidad.- Gestionar aspectos administrativos relacionados con la facturación.¿Qué te podemos ofrecer?- Incorporarte a una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión.- Excelente ambiente de trabajo, cercano, colaborativo y basado en la confianza.- Formar parte de un proyecto sólido,
ambicioso y con perspectivas de futuro.- Posición estable con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.- Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y evolucionar dentro de la organización.- Horario de lunes a viernes de 08:30 h a 17:00 h, con 25 minutos de pausa para comer.- Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h.¿Qué necesitamos de ti?- Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o similares, preferiblemente en entornos industriales y/o B2B.- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.- Conocimiento básico de francés y motivación para seguir desarrollándolo.- Persona resolutiva, organizada y proactiva, con capacidad para realizar seguimiento de los temas hasta su resolución.- Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y crecer profesionalmente.- Habilidades para coordinar diferentes interlocutores: clientes, proveedores y equipos internos.- Clara orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.Buscamos una persona que vaya más allá de un perfil puramente administrativo. Queremos incorporar a alguien con energía, iniciativa y capacidad de reacción, que disfrute resolviendo situaciones, aportando valor al equipo y creciendo profesionalmente dentro de un proyecto donde todas las personas trabajan con un mismo objetivo.Si te identificas con esta oportunidad y quieres formar parte de un contexto dinámico, estable y con recorrido profesional, ¡nos encantará conocerte!
📌 Customer Service (Con Inglés Y Francés) (Gerona)
🏢 Marlex
📍 Gerona