En Auxadi, buscamos un Técnico de Soporte IT para integrarse en nuestro equipo de IT en Madrid. Dentro de las tareas de Técnico de Soporte te encargarás de dar soporte a usuarios, gestionar incidencias y realizar tareas de mantenimiento de hardware y software. Buscamos un profesional con experiencia en administración de sistemas Windows, gestión de redes, Active Directory y Microsoft 365, así como capacidad para resolver problemas técnicos.

Conocimientos

- Conocimientos sólidos en revisión de hardware y capacidad para reemplazo de componentes.
- Experiencia en instalación y configuración de equipos en entornos Windows.
- Gestión de altas y bajas de usuarios y administración de permisos.
- Realización de copias de seguridad y restauraciones.
- Experiencia con Active Directory, Microsoft 365 y Azure.
- Uso de herramientas de ciberseguridad; valorable experiencia con soluciones Sophos.
- Conocimientos de servidores, máquinas virtuales y administración básica de Windows Server e IIS.
- Valorable conocimiento en SQL, ERP (Navision / Business Central) y scripting en PowerShell.
- Experiencia previa en Helpdesk y resolución de incidencias técnicas (Office, Windows y aplicaciones cliente).




- Capacidad de troubleshooting para problemas de conectividad local: internet, router, impresoras, etc.
- Experiencia en soporte remoto, telefónico, regional y local.
- Instalación y configuración de aplicaciones.
- Elaboración de documentación técnica (manuales, guías y base de conocimiento).
- Gestión y control de inventario de equipos y periféricos.
- Instalación y configuración de impresoras en red o de forma local.

¿Qué necesitas para ser un miembro de Auxadi?

- Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos.
- Inglés fluído.
- 2-3 años de experiencia en una posición similar.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Orientación a soporte de usuarios.

Si crees que podrías encajar... En AUXADI te estamos esperando!!

Auxadi es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está firmemente comprometida con la promoción de la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo, proporcionando los medios para ayudar a todos los empleados en su crecimiento profesional y personal, sin tolerar ningún tipo de discriminación.

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📌 Técnico de Soporte de IT (Madrid)
🏢 Empresa líder
📍 Madrid