Remoto: Teletrabajo

¿Te gustaría formar parte de un entorno tecnológico global dentro de una de las principales entidades bancarias internacionales?¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad?Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.Buscamos un/aProduction Coordinatorcon experiencia en gestión operativa, coordinación de incidencias, reporting y mejora continua para incorporarse a un proyecto estratégico.Modalidad: 100% RemotaEntorno internacionalProyecto estable y de larga duraciónInglés C1 obligatorio¿Cuál será tu misión?Serás el punto central de coordinación de la operativa diaria, garantizando la visibilidad, estabilidad y correcta gestión de los servicios en producción.Funciones principalesGestión y elaboración de informes operativos y KPIs.Seguimiento de disponibilidad y rendimiento de servicios.Coordinación de incidencias y equipos técnicos involucrados.Gestión y supervisión de cambios en entornos productivos.Seguimiento de alertas y monitorización.Liderazgo de reuniones operativas diarias.Comunicación con stakeholders sobre el estado del servicio.Seguimiento de SLAs,



riesgos operativos y acciones pendientes.Identificación de tendencias y oportunidades de mejora continua.RequisitosImprescindiblesInglésC1 o superior(obligatorio).Más de 4 años de experiencia en coordinación operativa, Service Management, Production Support o Technology Operations.Experiencia en Incident Management y Change Management.Capacidad analítica y experiencia en reporting operativo.Sobresaliente comunicación y gestión de stakeholders.Capacidad para coordinar múltiples equipos técnicos.ValorableITIL Foundation.Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad.Power BI, Excel avanzado o herramientas de reporting.Automatización o scripting.Experiencia en entornos corporativos complejos.¿Qué ofrecemos?Proyecto internacional de alta visibilidad.Trabajo 100% remoto.Entorno tecnológico complejo y retador.Participación en iniciativas de mejora continua y transformación operativa.Desarrollo profesional dentro de un cliente de referencia.Si buscas un nuevo reto en coordinación operativa y gestión de servicios, estaremos encantados de conocerte.xqysrnh#ProductionCoordinator #ServiceManagement #IncidentManagement #ChangeManagement #ITIL #Operations #Remote #Santander #TechnologyOperations #Hiring #EnglishC1 #PowerBI #Monitoring #ObservabilityHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Production Coordinator | 100% Remoto (Madrid)
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