Estamos buscando un Técnico Informático proactivo y resolutivo para unirse a nuestro equipo de soporte. El candidato ideal será responsable de resolver los problemas técnicos de nuestros clientes, principalmente de manera remota, y ocasionalmente, de forma presencial en sus instalaciones.

Responsabilidades:

- Brindar soporte técnico remoto a clientes para resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
- Realizar diagnósticos y solucionar problemas técnicos de forma eficiente y clara.
- En casos puntuales, acudir a las instalaciones de los clientes para solucionar incidencias de forma presencial.
- Documentar incidencias y soluciones aplicadas para mantener un registro detallado.
- Colaborar con el equipo para mejorar los procedimientos de soporte.

Requisitos:

- Formación en informática, redes, sistemas o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1-2 años en puestos similares de soporte técnico.
- Conocimientos en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos,



redes y software.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma productivo.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar media jornada, con posibilidad de acudir presencialmente a las instalaciones de los clientes en ocasiones.

Se valorará:

- Certificaciones en áreas como Microsoft, Cisco, CompTIA u otras similares.
- Experiencia en soporte remoto y uso de herramientas como TeamViewer, AnyDesk u otras plataformas de acceso remoto.
- Carnet de conducir y vehículo propio.

Ofrecemos:

- Contrato a media jornada con flexibilidad horaria.
- Ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento.
- Posibilidad de desarrollo y formación en el sector.

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: A partir de 10.200,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico Informático (Madrid)
🏢 NP-sys
📍 Madrid