Desde HAYS estamos buscando un/a Jefe de equipo para el área de Integración para colaborar con una compañía líder en su sector que se encuentra en plena evolución tecnológica.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Se trata de un grupo de empresas líder en el sector del transporte nacional de mercancías y logística que cuenta con la más amplia gama de servicios y se encuentra en fase de crecimiento a nivel internacional.Tu misión será apoyar en la gestión del área encargada de las integraciones, el soporte avanzado y la mejora continua de los procesos, asegurando un servicio excelente con el cliente y gestionando un equipo técnico especializado.
Responsabilidades principalesCoordinación y supervisión de integraciones tecnológicas con clientes (EDI, XML, JSON, API…).Supervisión de incidencias reportadas por clientes, asegurando cumplimiento de SLA y KPIs.Mejora continua de metodologías, procesos y herramientas.Colaboración con áreas internas (Ventas,
Marketing y Operaciones).Comunicación continua con clientes y diferentes stakeholders.Análisis e implantación de nuevas tecnologías.Documentación de procesos y buenas prácticas.
Requisitos imprescindiblesEstudios en Ingeniería Informática o similar.Experiencia de al menos 5 años gestionando equipos (>5 FTEs).Experiencia en gestión de proyectos Agile.Experiencia con herramientas de gestión de proyectos y tareas en ambiente agile.Conocimiento avanzado en SQL / PL‑SQL y manejo de herramientas analíticas.Conocimiento avanzado en la interpretación de ficheros txt, xml, JSON, EDI, etc.Conocimiento avanzado en el manejo de Herramientas Analíticas, preferiblemente PowerBi, o similares.Conocimientos avanzados en programación con lenguajes como PHP, APEX, Java o similares.Experiencia en integraciones de clientes y resolución de incidencias técnicas.Buenas habilidades de comunicación y de gestión de cara clientes y
📌 Jefe de equipo de integraciones tecnológicas (Madrid)
🏢 Hays
📍 Madrid