Sobre el puestoEn Vincci Hoteles buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa (6h) para el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia de bienestar excelente, cuidando cada detalle y garantizando una atención cercana, competente y personalizada a nuestros huéspedes.Funciones principales- Atender y recibir a los clientes del spa con una actitud cordial, profesional y orientada al servicio.- Gestionar reservas, cambios de cita y coordinación de agenda.- Informar sobre los tratamientos, servicios, tarifas y normas de uso del spa.- Realizar el control de accesos, cobros y cierres de caja cuando proceda.- Resolver incidencias básicas y canalizar adecuadamente las necesidades del cliente.- Mantener el orden, la imagen y la correcta organización de la recepción del spa.- Colaborar con el equipo de bienestar y con el resto de departamentos del hotel para asegurar una experiencia impecable.Requisitos- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares, preferiblemente en hotelería,
wellness o spa.- Nivel alto de inglés, imprescindible para la atención a clientes internacionales.- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.- Disponibilidad para trabajar en jornada de 30 horas semanales.- Orientación al cliente, capacidad organizativa y atención al detalle.Competencias valoradas- Excelente comunicación y trato interpersonal.- Imagen profesional y actitud proactiva.- Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.- Flexibilidad, responsabilidad y orientación a la calidad.- Conocimiento de otros idiomas, valorable.Qué ofrecemos- Incorporación a una cadena hotelera consolidada, en un entorno de trabajo exclusivo.- Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de Vincci Hoteles.- Formar parte de un equipo que cuida la excelencia en el servicio y la experiencia del cliente.- Condiciones acordes al puesto y al convenio aplicable.Nuestra cul
📌 Recepcionista De Spa (Granada)
🏢 Vincci Hoteles
📍 Granada
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