En CICA Mérida , Concesionario Oficial SCANIA , continuamos creciendo y apostando por el talento. Por este motivo, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva y orientada a la satisfacción del cliente para el puesto de Recambista-Asesor/a . Si cuentas con experiencia en la gestión y venta de recambios de automoción, vehículos industriales o maquinaria y te motiva trabajar en un entorno profesional, queremos conocerte en Mérida
Principales funciones
- Atención directa a clientes en mostrador, telefónicamente y online para la identificación y gestión de recambios y accesorios para vehículos industriales SCANIA.
- Asesoramiento competente sobre productos, referencias y compatibilidades para dar soluciones efectivas a las necesidades del cliente.
- Gestión de pedidos y elaboración de presupuestos de recambios, asegurando la correcta documentación y rápida respuesta.
- Recepción, control, reposición y almacenamiento eficiente de recambios en el almacén del concesionario.




- Colaboración activa con el equipo de taller y postventa para garantizar la fluidez en la entrega y montaje de piezas.
- Manejo de software de gestión de recambios y sistemas informáticos internos de concesionario.
- Resolución de consultas, reclamaciones e incidencias, priorizando la mejora continua en la experiencia del cliente.
- Participación en campañas comerciales y promociones especiales de recambios SCANIA.

Requisitos para el puesto
- Formación profesional o técnica en automoción, comercial, administración, logística o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años como recambista, asesor/a de recambios o en puestos similares en sector automoción, vehículos industriales o maquinaria pesada.
- Manejo de herramientas informáticas de gestión de recambios (valorable experiencia en sistemas de concesionarios o fabricantes oficiales).
- Habilidades de comunicación, orientación a la venta, trabajo en equipo e iniciativa para la resolución de problemas.
- Organización, dinamismo y capacid

📌 RECAMBISTA-ASESOR/A CICA MÉRIDA (España)
🏢 Cica-Scasur
📍 España