Ubicación: Barcelona Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia integral y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial. Descripción Buscamos un/a Especialista Senior de Sistemas con sólida experiencia en infraestructura IT, resolución de incidencias críticas y administración de entornos tecnológicos complejos. La persona seleccionada participará en la gestión de incidencias de alto impacto, el análisis y resolución de problemas complejos, la coordinación con equipos especializados y la mejora continua de servicios, procesos y herramientas. Buscamos un perfil con un fuerte componente técnico, capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Funciones Gestionar y liderar incidencias críticas hasta su resolución y cierre definitivo.
Identificar y analizar las causas raíz de incidencias recurrentes. Coordinar actuaciones con equipos especializados, proveedores y servicios de monitorización. Analizar información técnica y proponer acciones preventivas y correctivas. Participar en la validación, preparación y seguimiento de cambios tecnológicos. Coordinar y asegurar la resolución de problemas de alto impacto. Elaborar y revisar documentación técnica avanzada, procedimientos, controles de calidad, inventarios y guías operativas. Proporcionar soporte técnico especializado. Impulsar mejoras en herramientas, procesos y automatizaciones. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad de la información. Asumir la gestión de las tareas más críticas y especializadas del servicio en entornos complejos. Requisitos Imprescindibles Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Sistem
📌 Especialista Senior De Sistemas (Les)
🏢 Atos
📍 Les