Hotel Tech Support Specialist (Vitoria-Gasteiz)

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Vitoria-Gasteiz

HBX Group, a leading technology partner for travel, is seeking a Product Support Specialist for our Product Operations team in Vitoria, Spain. You will resolve technical and functional client issues, analyze data, and contribute to improving our support model and hotel care.
You’ll handle requests from receptionists, hotel managers, and IT teams, using Zendesk, Kibana and JIRA to deliver clear diagnoses and timely resolutions, with a focus on reducing resolution times.

📌 Hotel Tech Support Specialist (Vitoria-Gasteiz)
🏢 HBX Group
📍 Vitoria-Gasteiz

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