MARLEX necesita incorporar, para líder mundial fabricante de equipos médicos y tecnología sanitaria, a un/a GESTOR/A COMERCIAL CUSTOMER SERVICES para incorporarse al equipo de Customer Services, en Madrid.FuncionesSe encargará de dar soporte a la gestión administrativa, comercial y operativa de los servicios postventa, colaborando estrechamente con los responsables del área y participando en la gestión de contratos, ofertas, concursos públicos y diferentes procesos administrativos asociados al negocio de servicios. Además, contribuirá a la mejora y digitalización de procesos internos, impulsando el uso de herramientas digitales que permitan aumentar la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido a sus clientes.Gestionar y realizar el seguimiento de contratos de mantenimiento, renovaciones y modificaciones contractuales.Elaborar y gestionar ofertas comerciales, intervenciones fuera de contrato y otras soluciones de servicio.Dar soporte administrativo a clientes y coordinarse con los diferentes equipos internos.Gestionar la documentación relacionada con concursos públicos,
avales y contratos.Actualizar y mantener la información y los datos en los diferentes sistemas corporativos.Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante Inteligencia Artificial y otras herramientas digitales.Participar en proyectos de transformación digital orientados a mejorar la eficiencia y calidad de los procesos del área.Proponer nuevas formas de trabajo y soluciones digitales que permitan optimizar las tareas administrativas y comerciales.Colaborar en la mejora continua de los procesos y en la evolución digital del departamento.Requisitos mínimosFormación en Administración, Gestión Empresarial, Comercial o similar.Experiencia previa de 2-3 años en funciones administrativas, gestión comercial, Customer Service o soporte a negocio.Inglés mínimo nivel B2, especialmente para la gestión de documentación corporativa internacional.Persona organizada, metódica y orientad
📌 Gestor/A Comercial Customer Services (España)
🏢 Marlex
📍 España
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