18 sep
|
Marlex
|
Coslada
MARLEX necesita incorporar, para líder mundial fabricante de equipos médicos y tecnología sanitaria, a un/a GESTOR/A COMERCIAL CUSTOMER SERVICES para incorporarse al equipo de Customer Services, en Madrid.
Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.
Funciones
Se encargará de dar soporte a la gestión administrativa, comercial y operativa de los servicios postventa, colaborando estrechamente con los responsables del área y participando en la gestión de contratos, ofertas, concursos públicos y diferentes procesos administrativos asociados al negocio de servicios. Además, contribuirá a la mejora y digitalización de procesos internos, impulsando el uso de herramientas digitales que permitan aumentar la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido a sus clientes.
Gestionar y realizar el seguimiento de contratos de mantenimiento, renovaciones y modificaciones contractuales.
Elaborar y gestionar ofertas comerciales, intervenciones fuera de contrato y otras soluciones de servicio.
Dar soporte administrativo a clientes y coordinarse con los diferentes equipos internos.
Gestionar la documentación relacionada con concursos públicos, avales y contratos.
Actualizar y mantener la información y los datos en los diferentes sistemas corporativos.
Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante Inteligencia Artificial y otras herramientas digitales.
Participar en proyectos de transformación digital orientados a mejorar la eficiencia y calidad de los procesos del área.
Proponer nuevas formas de trabajo y soluciones digitales que permitan optimizar las tareas administrativas y comerciales.
Colaborar en la mejora continua de los procesos y en la evolución digital del departamento.
Requisitos mínimos
Formación en Administración, Gestión Empresarial, Comercial o similar.
Experiencia previa de 2-3 años en funciones administrativas, gestión comercial, Customer Service o soport
📌 GESTOR/A COMERCIAL CUSTOMER SERVICES (Coslada)
🏢 Marlex
📍 Coslada