Cigna Healthcare es una compañía integral líder en seguros de salud, comprometida con mejorar la salud, el bienestar y la tranquilidad de las personas. Ofrecemos una amplia gama de soluciones y servicios diseñados para responder a las necesidades de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. En un contexto de constante evolución, estamos impulsando importantes iniciativas de transformación digital y automatización de procesos. Por ello, buscamos profesionales con sólida experiencia en gestión de autorizaciones médicas que quieran participar en proyectos innovadores con impacto directo en la eficiencia operativa y la experiencia de nuestros asegurados.
¿Qué buscamos?
Buscamos incorporar un/a Responsable de Innovación y Servicios para la Dirección de Gestión Asistencial. La persona seleccionada liderará el desarrollo de servicios diferenciales para nuestros asegurados y la Oficina de Innovación Asistencial, gestionando un equipo y reportando directamente a la Directora de Gestión Asistencial.
Será responsable de definir e impulsar iniciativas estratégicas orientadas a mejorar la experiencia del asegurado, los resultados en salud y la eficiencia de los procesos asistenciales. Liderará proyectos de transformación e innovación, desde su conceptualización hasta su implantación y escalado, trabajando de forma transversal con las distintas áreas de la compañía. Asimismo, identificará oportunidades de mejora y nuevas propuestas de valor, promoviendo soluciones innovadoras, digitales y centradas en el cliente, que contribuyan al crecimiento sostenible del negocio y al posicionamiento de Cigna como referente en salud y bienestar.
Responsabilidades
- Definir y liderar la estrategia de innovación y desarrollo de servicios dentro de la Dirección de Gestión Asistencial, alineándola con los objetivos corporativos y asistenciales de la compañía.
- Impulsar el diseño, desarrollo e implantación de nuevas soluciones y servicios de salud que aporten valor diferenc
📌 Responsable de Innovación y Servicios (Madrid)
🏢 Cigna Health And Life Insurance
📍 Madrid
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