18 sep
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Ega Consultores
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Santander
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Ega Consultores
Santander
EGA Consultores selecciona para una correduría de seguros de referencia en Galicia un/a Tramitador/a de Siniestros para incorporarse a su Departamento de Siniestros. Buscamos una persona con experiencia en la gestión integral de siniestros, clara orientación al cliente y capacidad para desenvolverse con solvencia en situaciones que requieran seguimiento, negociación y resolución. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar de forma integral los siniestros: apertura, seguimiento, negociación y cierre.
Mantener una comunicación cercana y profesional con los asegurados, principalmente por teléfono y email. Atender y gestionar situaciones de tensión, transmitiendo tranquilidad y buscando soluciones. Comunicarse directamente con los tramitadores de las compañías aseguradoras para realizar el seguimiento de los expedientes y agilizar su resolución. Defender los intereses del asegurado y realizar el seguimiento necesario hasta la resolución del siniestro.
Gestionar y actualizar la información de los expedientes en las herramientas internas y aplicaciones de las compañías.
Coordinarse con los diferentes interlocutores implicados en la gestión del siniestro. ¿Qué necesitas? Mínimo 4 años de experiencia en tramitación de siniestros, ya sea en compañía aseguradora o correduría. Se valorará especialmente la experiencia en seguros de transporte, mercancías y/o responsabilidad civil. Formación mínima: FP (Grado Medio/Superior) o Bachillerato. No es imprescindible contar con titulación universitaria.
Se valorará especialmente Curso de Mediación de Seguros. Formación específica en tramitación de siniestros: peritación, baremos, procedimientos de compañías, etc. Experiencia trabajando con diferentes plataformas y aplicaciones de compañías aseguradoras. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo sólido dentro de una correduría de referencia en Galicia. Proyecto con posibilidad de desarrollo profesional y formación continua. Flexibilidad horaria. Salario de 25.000 a 30.000 € brutos anuales
📌 Tramitador/a de siniestros (Santander)
🏢 Ega Consultores
📍 Santander