? Sobre nosotros
En TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales ?
Como uno de los principales proveedores italianos en software, somos líderes en Europa en soluciones ERP, ecommerce, fintech, CRM y HR, ayudando a empresas y despachos profesionales a optimizar su gestión diaria.
En TeamSystem España, junto a la experiencia de Quipu, ayudamos a miles de negocios a digitalizar su día a día, simplificando la gestión administrativa y contable para pymes, autónomos y asesorías.
Además, ayudamos a miles de autónomos, pymes y asesorías en toda España a gestionar sus negocios de forma eficiente ? a través de tecnología innovadora y productos fiables.
? Ubicación del puesto: Barcelona
? Tu misión
Tu misión como Account Manager dentro del equipo de Customer Experience será construir relaciones sólidas y duraderas con nuestras asesorías clientes, ayudándolas a digitalizarse con éxito, detectar oportunidades de mejora y maximizar el valor que obtienen de Teamsystem | Quipu.
Serás su partner estratégico, guiándoles en el uso de la herramienta y asegurando una experiencia excepcional en cada etapa.
? ¿Qué harás?
Entender a fondo los procesos de cada asesoría y proponer soluciones personalizadas que realmente impacten en su negocio.
Detectar oportunidades de upselling dentro de tu cartera de clientes y acompañarlos hasta el cierre.
Gestionar proyectos de implantación y mejora, asegurando que se cumplen hitos y objetivos.
Dar soporte técnico y resolver dudas con rapidez, claridad y una sonrisa.
?¿Cómo te imaginamos?
Tienes experiencia trabajando en un SaaS B2B.
Eres una persona proactiva, resolutiva y comprometida.
Tu empatía y orientación al cliente destacan naturalmente.
Te comunicas de forma clara, cercana y competente.
Eres flexible, organizada/o y te sientes cómoda/o manejando varias tareas a la vez.
Hablas español de forma nativa.
Puntos extra:
Has trabajado en una asesoría o gest
📌 Account Manager (Cataluña)
🏢 TeamSystem España
📍 Cataluña
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