Funciones

- Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias.
- Gestión de numerosos clientes por varios canales y gestión de buzón correo
- Soporte técnico TPV
- Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.

Condiciones

Salario: 17.139 brutos/ anuales por jornada completa + plus de idioma

Horario

lunes a domingos de 15:00H a 23:00H (festivos incluidos)

Tipo de contrato: indefinido

Modalidad: Presencial.

Ubicación: C//Albasanz.

Tu perfil

- Experiencia en atención al cliente.

- Buen manejo ofimático.
- catalán avanzado/nativo

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

About us





Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.

📌 Agente básico de soporte 40H con catalán (Madrid)
🏢 Grupo Diusframi
📍 Madrid