La posición consiste en ofrecer soporte y seguimiento directo a la cartera de clientes de una compañía del sector asegurador. Las funciones principales se centran en garantizar la satisfacción del cliente mediante una comunicación fluida y profesional, identificando posibles necesidades y gestionando sus consultas de manera eficiente. La persona en este rol será un punto de contacto clave, contribuyendo a mantener una imagen positiva y de confianza de la empresa frente a sus clientes.

La actividad requiere una gran capacidad de comunicación y organización para manejar las distintas tareas administrativas y de contacto que conlleva el puesto, siempre dentro del marco normativo del sector de los seguros. El entorno de trabajo es de oficina, facilitando la coordinación con otros departamentos para una resolución ágil de las incidencias o consultas que puedan surgir.

Se busca a un cualificado meticuloso y orientado al servicio, capaz de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo para alcanzar los objetivos de calidad establecidos.

📌 Agente servicio atención al cliente - seguros (Madrid)
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