NUDE means Freedom No tener que seguir el camino tradicional y poder crear por ti mismo la vida que deseas. Siempre siguiendo tu pasión. PROJECT means Process Algo que está en proceso, que nunca se va a acabar y sigue creándose cada día. Un lienzo en blanco infinito donde siempre hay lugar para crear más. NUDE PROJECT va mucho más allá. Nuestra misión es inspirar a las personas a perseguir su pasión. Para lograr nuestra misión, estamos buscando a un/una Customer Experience Intern para que se una a nuestro equipo de Operaciones ? ¿Cuáles serán tus funciones? Serás un punto de contacto clave para los clientes de Nude, atendiendo de manera cercana y en el menor tiempo posible a través de todos nuestros canales. Establecer relaciones directas cercanas y personalizadas con los clientes, siguiendo el tono de la marca. Proporcionar la información y acompañamiento oportuno sobre nuestros productos y procesos en función de cada necesidad. Llevar la relación con clientes al siguiente nivel, premiando su fidelidad y su confianza en nosotros.



Gestionar incidencias de envíos y pedidos para evitar que la experiencia de cliente se vea afectada. Hacer Follow-up con clientes que han tenido problemas con sus envíos para confirmar que les ha llegado. ¿Qué te hará triunfar con nosotros? Posibilidad de cerrar un convenio de prácticas a jornada completa. Nivel C1 de inglés + otro idioma Aptitudes ofimáticas. Experiencia previa en atención al cliente. Experiencia en entornos online. Habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad de trabajar en equipo. Actitud positiva y con una gran motivación por el proyecto. Y… ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un equipo joven y ágil, con ganas de inspirar a las nuevas generaciones. Flexibilidad horaria. Descuentos exclusivos para nuestro equipo. Oficinas nuevas en el 22@, en Barcelona. Posibilidad de optar por métodos de remuneración flexible. Gympass Running Club, Pilates y Fútbol. Somos pet friendly Clases de inglés según el nivel Afterwo

📌 Customer Experience Intern (Cataluña)
🏢 Nude project
📍 Cataluña