Atención al Cliente y Soporte Comercial (Sector Alimentación)
¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.
Santa Pola, Alicante
Empresa:
Marbamar — Importación y venta mayorista de pescado y marisco congelado
Ubicación:
Santa Pola, Alicante (presencial)
Reporta a:
Dirección Comercial
Marbamar es una empresa mayorista de referencia en el sector de la alimentación, con más de 70 años de trayectoria, especializada en la importación y venta mayorista de pescado y marisco congelado, alquiler de espacio frigorífico y servicio foodservice para el canal HORECA. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica y resolutiva para el puesto de
Soporte Comercial y Atención al Cliente
.
El candidato/a ideal será el nexo de unión entre nuestro equipo comercial y nuestros clientes, garantizando una atención ágil, profesional y cercana en todo el proceso de compra y postventa.
Tus funciones principales serán
Soporte al Equipo Comercial:
asistencia directa a los comerciales en la gestión diaria para facilitar la fidelización y captación de clientes.
Gestión de Ofertas:
preparación y envío de ofertas, tarifas y promociones a la cartera de clientes.
Atención al Cliente Multicanal:
resolución de dudas, consultas y peticiones de información de manera ágil, principalmente a través de WhatsApp y correo electrónico.
Servicio Postventa:
seguimiento de pedidos y gestión integral de la postventa (resolución de incidencias, gestión de devoluciones, reclamaciones y dudas logísticas).
Gestión Administrativa:




mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes y apoyo en el registro de pedidos.
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia:
se valora positivamente, pero no es imprescindible.
Organización (imprescindible):
buscamos una persona muy organizada, constante y ordenada en su día a día, con capacidad para gestionar múltiples consultas a la vez y priorizar tareas de manera optimizado.
Habilidades comunicativas:
excelente redacción y ortografía. Agilidad y profesionalidad para mantener conversaciones comerciales y resolver incidencias por WhatsApp y email.
Competencias personales:
perfil empático, con alta orientación al cliente, proactividad, paciencia y gran capacidad para la resolución de problemas.
Herramientas:
se valorará el manejo de ERP y/o CRM (tipo Odoo, SAP u otros similares).
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa sólida, estable y en crecimiento dentro del sector de la alimentación.
Puesto de trabajo presencial en nuestras oficinas de Santa Pola, de reciente construcción y totalmente modernas.
Horario:
de lunes a viernes, de 7h a 15h, con flexibilidad en la hora de entrada y salida.
Salario:
A convenir, más posible bonus trimestral.
Posibilidad real de crecimiento:
al tratarse de un departamento de nueva creación, con buen desempeño existe posibilidad de promoción y de que el equipo vaya creciendo con el tiempo.
Un excelente ambiente de trabajo en un equipo cercano, joven y profesional.

¿Cómo inscribirse? xsgfvud
Si cumples con el perfil y quieres formar parte del equipo de Marbamar, envía tu currículum actualizado a

con el asunto:
"Candidatura Soporte Comercial - (Tu Nombre)"
.

📌 Atención al Cliente y Soporte Comercial (Valencia)
🏢 Marbamar
📍 Valencia