Desde PROMAN Spain, oficina de Valencia, buscamos un
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
Comercial B2B - Gestión de clientes con Portugués , para una importante empresa ubicada en
Paterna (Valencia).
Buscamos que la persona que se incorpore se centre en impulsar el crecimiento B2B de Worok en España y el nuevo mercado de Portugal (y Francia como siguiente fase), gestionando presupuestos y llamadas entrantes, convirtiendo oportunidades y mejorando la experiencia del cliente, con especial foco en sectorización por industria y en pedidos de personalización.
Requisitos mínimos:
• Idiomas: Español y Portugués (alto); Francés muy valorado.
• Experiencia: 2–4 años en ventas B2B / inside sales / account management (adecuado en ecommerce, vestuario laboral, EPIs o afines).
• Herramientas: Manejo de Zendesk (u otra herramienta de tickets), CRM/ERP (Sage/Business Central deseable), ofimática.
• Orientación a resultados: Capacidad para priorizar, gestionar objeciones y cerrar oportunidades.
• Disciplina de proceso: Trabajo con SLAs, seguimiento estructurado, documentación y reporting.
Competencias:
• Comunicación y negociación (teléfono/email)
• Enfoque a cliente y a conversión




• Gestión del tiempo y priorización
• Trabajo transversal (Compras, Marketing, Ecommerce, Almacén, Admin/Finanzas)
Funciones a realizar:
• Gestionar el ciclo completo de presupuestos: cualificación, propuesta, seguimiento y cierre; coordinación postventa.
• Atender llamadas entrantes y devoluciones de llamada, priorizando contactos únicos y reduciendo el abandono.
• Mantener pipeline/CRM actualizado y preparar reporting semanal de conversión y actividad.
• Triaje y resolución de tickets de diferentes tipologías
• Aplicar macros, reglas de fusión y buenas prácticas para eliminar duplicados y reducir TMR (tiempo medio de respuesta).
• Colaboración con diferentes departamentos para mejora de procesos
• Detectar oportunidades de upsell/cross sell y trasladar insights de mercado a Compras/Sourcing.
• Coordinar con Diseño para asegurar calidad de logos/archivos, validación de artes y aprobaciones rápidas. xsgfvud
• Asegurar el traspaso fluido a operaciones (taller/almacén) y seguimiento de SLA.
Se ofrece:
-
Contratación por ETT e incorporación en función de la evolución y adecuación al puesto.
- Salario: 19.000€ b/a.
Si tienes alguna consulta respecto a la oferta, escríbenos a

📌 COMERCIALB- GESTIÓN DE CLIENTES CON PORTUGUÉS (Valencia)
🏢 PROMAN Spain
📍 Valencia