Des d’AXXON seleccionem un/a Auxiliar Administratiu/va per incorporar-se al departament DDD d’una empresa ubicada a Barcelona.

La persona seleccionada donarà suport en la gestió administrativa, l’atenció al client i la planificació i coordinació dels serveis tècnics, assegurant el correcte seguiment de les peticions i serveis programats.

FUNCIONS PRINCIPALS

Atenció i gestió de clients a través de telèfon, correu electrònic, WhatsApp i altres canals de comunicació.

Recepció, gestió i seguiment de les peticions, consultes i incidències dels clients.

Planificació i organització de les rutes dels tècnics.

Coordinació diària amb els tècnics per garantir una correcta planificació dels serveis.

Seguiment dels serveis programats i realitzats.

Actualització i manteniment de la informació relativa als clients i als serveis.

Gestió i arxiu de la documentació administrativa.

Suport en les diferents tasques administratives del departament.

PERFIL

Busquem una persona organitzada,



resolutiva i amb capacitat de planificació, que se senti còmoda en un entorn dinàmic i orientat al servei al client.

És important disposar de

Bona capacitat de comunicació i tracte amb el client.

Capacitat per gestionar diverses tasques simultàniament i establir prioritats.

Capacitat d’organització i planificació.

Actitud proactiva, responsabilitat i iniciativa.

Bon nivell d’ofimàtica, especialment a nivell d’usuari.

Es valorarà experiència prèvia en administració, atenció al client, coordinació de serveis o planificació de rutes.

Es valorarà alt nivell de català

S'OFEREIX

Incorporació a una empresa consolidada i amb un projecte sólido.

Jornada completa.

Horari de dilluns a divendres, de 8:00 a 14:00 h i de 15:00 a 17:00 h.

Entorn de treball dinàmic i orientat al servei.

📌 AUXILIAR ADMINISTRATIVA (H/D) (Barcelona)
🏢 Axxon
📍 Barcelona