El/la candidato/a formará parte del equipo de Front Office de Camiral
Tareas
- Atender peticiones de servicio de habitaciones o cualquier solicitud especial de los huéspedes.
- Dar la bienvenida a nuestros clientes de una manera cálida y agradable.
- Gestionar la bajada y subida de equipajes y ayudar a los clientes con cualquier petición que puedan tener.
- Realizar rondas de inspección en las áreas comunes y habitaciones para asegurar que todo esté en orden.
- Resolver cualquier incidente o necesidad que surja de forma proactiva y profesional.
Requisitos
· Persona apasionada, motivada y con un trato agradable, altamente organizada para asegurar que las peticiones de los clientes se atienden sin demora. · Debe tener buena presencia, excelentes habilidades comunicativas.
· Se ha de saber trabajar en equipo y saber coordinarse con los diferentes departamentos implicados.
· Nivel de estudios finalizados: ciclos formativos de Grado superior en Hostelería y turismo (valorable).
· Tiempo de experiencia: 2 años. Experiencia en puestos de trabajo de hoteles 5 estrellas.
· Idiomas: castellano y nivel de inglés medio-alto.
· Imprescindible carnet de conducir y vehículo para acceder al resort.
· Disponibilidad de trabajar festivos.
Beneficios
CRECIMIENTO PROFESIONAL
- Promoción interna sistemática: apostamos por las personas de la casa
- Planes de formación continuos y acuerdos con escuelas especializadas (Ostelea y otras)
- Proyecto profesional estable en una empresa grande y consolidada
CONCILIACIÓN Y BIENESTAR
- Turnos seguidos y adaptación a las necesidades de cada persona
- Apoyo psicológico con Therapyside: 3 sesiones gratuitas al año y tarifas especiales
- Acceso gratuito a WellHub: gimnasios y aplicaciones de bienestar
- Cobertura médica para empleados y familiares, sin coste
- Actividades de equipo: torneos deportivos, pilates, mindfulness y más
BENEFICIOS EXCLUSIVOS DE CAMIRAL
- Acceso gratuito al campo de golf, zona de prácticas, pistas de tenis y pádel
- Descuentos en los hoteles, restaurantes y Wellness Centre de Camiral
- Descuentos en hoteles y campos de golf asociados: Quinta do Lago (Portugal) y Ballynahinch (Irlanda)
- Comedor 100% subvencionado para empleados del hotel y personal con turnos partidos
- Taquillas inteligentes para recibir paquetes en el trabajo
- Bonus económico por recomendación de candidatos incorporados
- Descuentos en carburante en todas las estaciones Zona Diesel
DIVERSIDAD Y PROPÓSITO
- Equipo multicultural con personas de decenas de nacionalidades
- Cultura basada en el respeto, la inclusión y la diversidad
- Implicación social activa a través de la Fundación Camiral (educación, deporte, biodiversidad)