Descripción del trabajo

Servicio de postventa de seguros para clientes y oficinas, que incluye:

- Refuerzo de back office corporativo.
- Atención multicanal (voz e emails)
- Gestión de solicitudes y resolución de consultas.
- Gestiones en sistemas (operativa de pólizas, modificaciones, etc.)
- Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES. (Con el tiempo y un desempeño positivo en la campaña, existe la opción de ampliar la jornada)
- Horario: De h
- Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid.
- Salario por convenio + plus de idiomas.
- Contrato inicial de 3 meses
- Formación inicial de 15 días de duración

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

- Nivel de estudios secundarios (ESO, bachiller o equivalente).




- Experiencia en atención al cliente y gestión de trámites en sistemas. Muy valorable en el sector seguros/financiero y en el ámbito del call center.
- Valorable certificación en seguros nivel 3: recomendada pero no obligatoria.
- Buen nivel de comunicación oral y escrita, con actitud cualificado.
- Capacidad para gestionar clientes con profesionalidad y empatía.
- Habilidad en el manejo informático y agilidad en el teclado.

¿Qué ofrecemos?

- Con el tiempo y un desempeño positivo en la campaña, existe la opción de ampliar la jornada
- Posibilidad de modelo híbrido con teletrabajo una vez superada la curva de aprendizaje.
- plus de idiomas.

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📌 Agente Atencion Al Cliente Euskera (Madrid)
🏢 Jobbydoo
📍 Madrid