Customer Service (H/M/X) - Comercio Internacional y Logística - Rubí¿Te apasiona la gestión de clientes internacionales y la coordinación de pedidos en entornos dinámicos? Site manejas con soltura en inglés y te gusta trabajar con procesos organizados donde cada detalle cuenta, esta puede ser tu próxima oportunidad.Buscamos un/a Administrativo/a de Gestión de Pedidos y Atención al Cliente Internacional para incorporarse a una compañía internacionaldondetendrás un papel clave en la gestión y seguimiento de pedidos, atención al cliente y soporte comercial.¿Cómo será tu día a día?Formarás parte del equipo de soporte comercial, gestionando pedidos y garantizando una excelente atención al cliente en un entorno internacional. Entre tus principales responsabilidades estarán:- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes.- Coordinar y realizar el seguimiento de pedidos nacionales e internacionales.- Dar soporte administrativo al equipo comercial en la gestión de precios, tarifas y documentación.- Atender consultas de clientes y facilitar la documentación necesaria para pedidos, auditorías y procesos de exportación.- Gestionar incidencias, reclamaciones,



abonos y bloqueos de pedidos en coordinación con las áreas implicadas.- Supervisar pedidos web, muestras y comunicaciones con clientes.- Colaborar con los departamentos de Finanzas, Laboratorio y Comercial para garantizar la correcta ejecución de los procesos.¿Qué te ofrecemos?- Horario flexible con entrada entre las 7:00h y las 9:00h y salida entre las 16:00h y las 18:00h. Con 1 hora para comer.- Jornada de lunes a viernes.- Salario: 20,28€ brutos / hora.- Contrato a plazo con posibilidad de continuidad.- Beneficios: Ticket restaurante de 11 € diarios.- Entorno internacional donde podrás utilizar el inglés de forma habitual.¿Qué buscamos en ti?- CFGS en Comercio Internacional, Administración o formación similar.- Experiencia o conocimientos en entornos de comercio internacional.- Familiaridad con: documentación de exportación, seguimiento de pedidos internacionales ygestión aduanera.- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.- Valorable francés u otros idiomas.- Experiencia previa en posiciones similares.- Dominio avanzado de herramientas ofimáticas.- Conocimientos de Microsoft Office y SAP.#J-18808-Ljbffr

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