Daikin AC Spain es una multinacional líder en soluciones de climatización, calefacción, ventilación, refrigeración y calidad del aire. Nuestro compromiso con la innovación, la eficiencia energética y la sostenibilidad nos permite ofrecer soluciones de alto valor añadido para clientes residenciales, comerciales e industriales.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a profesional con sólida base técnica, preferiblemente en climatización, ingeniería o instalaciones térmicas, para coordinar las operaciones del Servicio Técnico de la Delegación Oeste, con base en Madrid y cobertura sobre diferentes zonas de Castilla y León, Extremadura, Aragón y Galicia.

Será responsable de optimizar la productividad del equipo técnico, coordinar servicios de mantenimiento, reparación, puesta en marcha y garantía, asegurando la satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente de recursos propios y externos en el ámbito geográfico asignado.

Funciones principales

Gestión operativa y planificación

- Coordinar la actividad diaria del Servicio Técnico en la zona asignada.
- Optimizar recursos técnicos y realizar seguimiento de KPIs operativos.
- Identificar mejoras en procesos y productividad.
- Planificar intervenciones de mantenimiento, reparaciones, puestas en marcha e incidencias.
- Garantizar el cumplimiento de plazos y niveles de servicio.
- Dar soporte a las diferentes provincias cubiertas por la Delegación Oeste.

Gestión de colaboradores y atención al cliente
- Coordinar y supervisar la red de Servicios Técnicos Oficiales y colaboradores de la zona.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Daikin.
- Realizar seguimiento de calidad, costes y tiempos de ejecución.




- Supervisar el cierre técnico y administrativo de las intervenciones.
- Gestionar incidencias técnicas y colaborar con equipos comerciales y de proyectos.
- Participar en visitas técnicas a clientes y elaborar informes de actividad.

Gestión de recursos y equipo
- Coordinar la disponibilidad de repuestos y materiales.
- Colaborar con logística y almacén para garantizar el suministro.
- Coordinar funcionalmente al equipo técnico de la zona.
- Participar en procesos de selección y desarrollo de personal.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa de PRL, calidad y medio ambiente.

¿Qué necesitamos del candidato/a?

Formación

- Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Energética o similar.
- También se valorarán perfiles con Formación Profesional Superior en especialidades afines.

Experiencia

- Mínimo 2 años en servicios técnicos de climatización, HVAC o instalaciones térmicas.
- Experiencia en coordinación de intervenciones técnicas y atención al cliente.
- Valorable experiencia en gestión de equipos y servicios externos distribuidos geográficamente.

Certificaciones

- Carné RITE.
- Certificación de gases fluorados.
- Formación en Prevención de Riesgos Laborales.

Conocimientos

- Sistemas HVAC, aerotermia, bombas de calor y refrigeración.
- Interpretación de esquemas eléctricos y frigoríficos.
- SAP,



CRM y Microsoft 365.

Competencias

- Orientación al cliente y a resultados.
- Organización y planificación.
- Capacidad analítica y mejora continua.
- Trabajo en equipo y liderazgo transversal.
- Resolución de incidencias y toma de decisiones.
- Capacidad para gestionar actividad en entornos multiubicación.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una compañía líder mundial en climatización y soluciones sostenibles.
- Proyecto estable con oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Responsabilidad sobre una zona estratégica dentro de la organización.
- Entorno dinámico, innovador y altamente tecnológico.
- Formación continua y especialización técnica en soluciones Daikin.
- Paquete retributivo competitivo y incentivos sociales.
- Posibilidad de crecimiento dentro de una organización internacional.
- Posición basada en Madrid con cobertura de las distintas provincias integradas en la Delegación Oeste.

Si esta oferta encaja con tus expectativas de crecimiento y desarrollo, no dudes en aplicar.

En Daikin apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral, contando con el respaldo de la dirección y siguiendo los principios establecidos en nuestras políticas de Recursos Humanos. Asimismo, fortalecemos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, ya sea por discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos firmemente que la diversidad e inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como empresa global.

#HazDaikin ?

#GoodClimateStartsWithPeople

📌 Coordinador/a de SAT-Delegación Oeste (Getafe)
🏢 DAIKIN AC SPAIN
📍 Getafe