Customer Success (Madrid)

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17 sep
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Vao Sistemas
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Vao Sistemas

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En Vao Sistemas somos una empresa de diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de soluciones de telecontrol y automatización para infraestructuras hidráulicas. Nuestra misión es la transformación digital de las infraestructuras hidráulicas.Buscamos una persona que quiera convertirse en el nexo entre nuestros clientes y nuestras soluciones, acompañándolos en su evolución y asegurando que obtengan el máximo valor de cada proyecto. ¿Qué harás en tu día a día?Serás el principal punto de contacto y confianza para nuestros clientes.Realizarás un seguimiento proactivo de sus necesidades,



satisfacción y evolución.Impulsarás la adopción de nuestras soluciones y coordinarás internamente la respuesta a incidencias o nuevas necesidades.Detectarás riesgos de insatisfacción y pondrás en marcha acciones para fortalecer la relación con el cliente.Identificarás oportunidades de crecimiento mediante nuevos proyectos, servicios adicionales y ampliaciones de alcance.Transformarás el conocimiento del negocio de nuestros clientes en oportunidades reales para la compañía.Colaborarás estrechamente con el equipo comercial en visitas, presentaciones y el desarrollo de nuevas oportunidades. Si disfrutas construyendo relaciones a largo plazo, tienes orientación al cliente y visión de negocio, nos encantará conocerte.

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