Especialista en Salesforce Service Cloud Voice y Amazon Connect para proyectos de Contact Center, enfocado en integración, pruebas, despliegues y optimización de routing, IVR y analítica.
📌 Salesforce Service Cloud Voice - Vitoria Gasteiz (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Grupo TECDATA Engineering
📍 Vitoria-Gasteiz
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