¿Eres de las personas que convierten los detalles en experiencias inolvidables? ¿Te motiva trabajar en entornos de alto nivel donde la excelencia es la norma? ¿Buscas un proyecto estable donde tu profesionalidad marque la diferencia cada día? Si has respondido sí, ésta es tu ocasión
Desde Grupo Ocean, empresa referente en la prestación de servicios integrales, formamos parte de un servicio exclusivo de gestión para pisos de alto standing en el corazón de Madrid. Buscamos una persona que sea la cara visible de la experiencia residencial: alguien que combine elegancia, discreción y una actitud proactiva en cada interacción.
¿En qué consistirá tu día a día?
Atención personalizada y de primer nivel a los residentes y sus visitas
Coordinación y gestión de solicitudes: reservas, recados, servicios del hogar, proveedores…
Control de accesos y supervisión de las áreas comunes
Gestión de correspondencia, paquetería y mensajería
Resolución ágil de incidencias, anticipándote siempre que sea posible
Comunicación con el equipo de mantenimiento y servicios externos




Mantenimiento del estándar de excelencia en todo momento
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en puestos de atención al cliente premium (hoteles de lujo, concierge, recepción de alto standing…)
Nivel medio de inglés (hablado y escrito)
Discreción, elegancia y orientación al detalle
Actitud proactiva y capacidad de anticipación
Disponibilidad para realizar turnos de 12 horas en horario de 09:00 a 21:00 en cuadrante rotativo de lunes a domingo, libranzas según cuadrante.
Residencia en Madrid o alrededores
¿Qué te ofrecemos?
Contrato estable con incorporación a un proyecto consolidado a mediados de septiembre/octubre
Jornada completa con cuadrante organizado con antelación
Retribución de 30.000 € – 32.000 € brutos/año según perfil y experiencia
Entorno de trabajo exclusivo en zona prime de Madrid
Ambiente profesional donde la excelencia es el estándar
Oportunidad de desarrollo dentro del sector de servicios de lujo

Grup

📌 Concierge Apartamentos de Lujo (Madrid)
🏢 Grupo Ocean
📍 Madrid