Lidera la transformación de los procesos que impulsan
nuestras tiendas Formarás parte del equipo de Procesos de Central,
con especialización en la gestión de procesos de punto de venta, y
tendrás un rol fundamental en el diseño, implantación y evolución de la
metodología BPM (Business Process Management) dentro de la
organización. Tu principal función será impulsar una gestión por
procesos sólida en nuestros Puntos de Venta. Lo que harás : · Ser
el referente en gestión por procesos para nuestras tiendas,
impulsando una cultura de trabajo basada en la mejora continua. ·
Analizar, mapear y optimizar procesos de negocio end-to-end,
identificando oportunidades para mejorar la eficiencia operativa,
la calidad y la experiencia de cliente. · Diseñar y acompañar la
implantación de nuevos procesos, colaborando estrechamente con los
equipos de tienda y áreas de soporte. · Documentar procesos,
procedimientos e instrucciones de trabajo mediante metodologías y
herramientas BPM. · Actuar como nexo entre tiendas y áreas
corporativas, facilitando acuerdos y alineando necesidades




operativas con los objetivos del negocio. · Promover buenas
prácticas, estandarización y metodologías corporativas en toda la
red de tiendas. Lo que buscamos: · Titulación universitaria en
Ingeniería de Organización, ADE, Empresariales o similar. ·
Experiencia mínima de 2 años en gestión y mejora de procesos,
preferiblemente en retail, supermercados o industria alimentaria. ·
Conocimientos de metodología BPM y herramientas de modelización de
procesos (Visio, BPMN o similares). · Experiencia en metodologías
de mejora continua (Lean, Six Sigma o equivalentes). ·
Conocimientos de sistemas de gestión, gestión de riesgos y entornos
regulados. · Valorable conocimiento de normativa alimentaria,
seguridad alimentaria y trazabilidad. · Carné de conducir, y
disponibilidad para moverse en nuestra zona de influencia. ·
Persona organizada, con capacidad analítica y de síntesis,
habilidades de negociación y orientación al trab

📌 CONSULTOR/A DE PROCESOS DE TIENDA (País Vasco)
🏢 GRUPO UVESCO
📍 País Vasco