¿NOS CONOCES? Lantek es una multinacional de soluciones software dirigidas al sector industrial , enfocada en la Industria 4.0 y en la transformación digital .

¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.

Con más de 270 profesionales repartidos por todo el mundo, contamos con una gran presencia tanto a nivel nacional como internacional con oficinas en más de 15 países.

En Lantek queremos transformar la industria, incorporando la última tecnología para mejorar y optimizar sus procesos.

Oferta oficinas: Vitoria (Parque Tecnológico) y Bilbao (Torre Iberdrola) ¿QUÉ BUSCAMOS? Estamos buscando personas a las que les apasionen los retos y que quieran formar parte de un proyecto de futuro.

Personas comprometidas, innovadoras, proactivas y con vocación de servicio y trabajo en equipo.

Descripción El objetivo principal del puesto consiste en proporcionar asistencia técnica a los usuarios-clientes, según sus necesidades, sobre los productos-servicios (Soluciones CAD/CAM o ERP).





Desde el proceso de la implantación del software, formación a usuarios y resolución de incidencias.

Funciones Realización de las instalaciones y formaciones de software (CAD/CAM o ERP) en entornos industriales.

Implantación y seguimiento de nuevos proyectos.

Recogida y análisis de especificaciones en el cliente para nuevas instalaciones / actualizaciones del software.

Soporte telefónico y vía mail a clientes.

Gestión de las incidencias, sugerencias y peticiones de cambio registrados en el ERP de la empresa.

Reporting periódico al Responsable Técnico.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Para cubrir esta posición pensamos en un perfil con: Formación técnica (IT, Ingeniería…).

Se valorará experiencia en funciones similares en departamentos de soporte técnico a clientes y experiencia en instalaciones.

Disponibilidad para viajar.

Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio.

Se valorará nivel alto de

📌 Customer Engineer (Vitoria-Gasteiz)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Vitoria-Gasteiz