Descripción del puesto:
Descripción del puesto:
AERTEC, en el marco de proyectos de
consultoría aeroportuaria
, selecciona un perfil para prestar servicio en el Aeropuerto de Madrid-Barajas, dentro del área de Operaciones de
Aena
. El puesto ofrece la posibilidad de formar parte de proyectos vinculados a la gestión y mejora de las
operaciones aeroportuarias
, trabajando de forma coordinada con equipos multidisciplinares y diferentes áreas de Aena.
Funciones principales:
- Supervisión y seguimiento de la actividad de los agentes de handling
, analizando el cumplimiento de los niveles de calidad y de las obligaciones establecidas en sus contratos.
- Análisis y seguimiento de indicadores de calidad
, incidencias, incumplimientos, códigos de retraso y documentación justificativa asociada a la prestación de los servicios de asistencia en tierra.
- Realización y gestión de supervisiones de la actividad handling
, incluyendo la planificación de controles, recopilación y análisis de información y seguimiento de los resultados obtenidos.
- Revisión,
análisis y seguimiento de documentación contractual y operativa
de agentes de asistencia en tierra, compañías aéreas y otros proveedores aeroportuarios.
- Seguimiento y revisión de documentación de Seguridad Operacional
, incluyendo SGSO/PVSO, supervisiones documentales, identificación de no conformidades y seguimiento de medidas correctoras.
- Tratamiento, análisis y explotación de datos
procedentes de la operativa y de los sistemas y herramientas aeroportuarias, garantizando su correcta trazabilidad y actualización.
- Elaboración de informes de seguimiento, análisis y desempeño
, identificando desviaciones y proponiendo medidas de optimización y mejora de los procesos de asistencia en tierra.
- Asesoramiento y apoyo técnico
en materias relacionadas con la actividad handling, calidad del servicio, documentación contractual y Seguridad Operacional.
- Participación en reuniones de seguimiento y coordinación
, colaborando en la
📌 Técnico de Operaciones y Handling (Madrid)
🏢 Aertec
📍 Madrid