Nuestro cliente es una compañía líder en el sector servicios , con una sólida presencia nacional y gran volumen de plantilla distribuida en múltiples centros operativos.

Buscamos incorporar un/a HR Business Partner Senior que dará soporte a una de sus principales unidades de negocio, actuando como socio estratégico para la Dirección y contribuyendo activamente a la gestión de personas en entornos operativos complejos y de gran volumen.

La posición ofrece una combinación única de visión estratégica y proximidad a la operación, con un alcance sobre una población aproximada de entre 3.000 y 3.500 empleados distribuidos a nivel nacional.

Basado/a en Madrid, el puesto requiere una presencia frecuente en los centros de trabajo para comprender las necesidades del negocio y garantizar una gestión de personas alineada con los objetivos de la organización.

Principales responsabilidades

- Actuar como HR Business Partner de referencia para una unidad de negocio con presencia nacional.
- Asesorar a la Dirección y a los equipos de Operaciones en la toma de decisiones relacionadas con la gestión de personas.
- Traducir las necesidades del negocio en iniciativas de RRHH alineadas con los objetivos estratégicos de la compañía.
- Participar en la planificación de plantilla, dimensionamiento de equipos y organización de recursos.
- Analizar indicadores clave de gestión de personas, identificando oportunidades de mejora y liderando planes de acción.
- Realizar seguimiento de absentismo, rotación, productividad y costes laborales.




- Colaborar estrechamente con Operaciones y Finanzas en la optimización de los recursos humanos.
- Gestionar situaciones complejas de relaciones laborales y asegurar el cumplimiento de la normativa vigente.
- Apoyar procesos de transformación organizativa, cambios de estructura e integración de equipos.
- Participar en procesos de subrogación y transferencias de personal cuando sea necesario.
- Detectar necesidades de desarrollo y trasladar iniciativas formativas a las áreas especialistas de RRHH.
- Colaborar en los procesos de selección y sucesión para posiciones clave.
- Impulsar acciones orientadas a mejorar el clima laboral, el compromiso y la experiencia del empleado.
- Mantener una presencia cercana al negocio mediante visitas regulares a los diferentes centros operativos.

Qué ofrece la compañía
- Incorporación a una empresa líder de ámbito nacional dentro del sector servicios.
- Posición estratégica con alta visibilidad e impacto en el negocio.
- Interacción directa con Dirección de RRHH y Dirección Operativa.
- Paquete retributivo competitivo compuesto por salario fijo, variable y ventajas sociales.
- Modelo de trabajo dinámico con movilidad nacional aproximada del 25%.

Desired Skills and Experience Buscamos un/a profesional con una sólida visión de negocio y experiencia en entornos operativos de gran tamaño, que será responsable de acompañar a los líderes del negocio en la toma de decisiones relacionadas con personas, organización, productividad, relaciones laborales y desarrollo del talento, aportando soluciones que contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.

📌 HR Business Partner Senior (Madrid)
🏢 Robert Walters
📍 Madrid