Modalidad: 100% remoto desde España

Contrato: Proyecto de largo plazo

Inglés: Nivel C1

Tecnología principal: SEE Electrical

Descripción de la posición

Buscamos Ingenieros de Soporte Funcional Eléctrico para incorporarse a un proyecto de largo plazo dentro de un entorno internacional de ingeniería, preferiblemente relacionado con el sector aeronáutico.

La persona seleccionada brindará soporte funcional a usuarios de herramientas de ingeniería eléctrica, participando en el análisis y resolución de incidencias, documentación de soluciones y mejora continua de los procesos y herramientas utilizadas por los equipos de ingeniería.

Principales responsabilidades

- Proporcionar soporte funcional a usuarios de herramientas de ingeniería eléctrica.

- Analizar, diagnosticar y resolver incidencias funcionales.

- Realizar seguimiento de tickets y solicitudes hasta su resolución.

- Identificar problemas recurrentes y proponer acciones de mejora.

- Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos y guías de usuario.

- Colaborar con equipos de Ingeniería, IT y soporte técnico.





- Apoyar a los usuarios en la utilización productivo de las herramientas y procesos.

- Escalar incidencias técnicas cuando sea necesario y realizar seguimiento de su resolución.

Requisitos

- Formación en Ingeniería Aeroespacial, Industrial, Eléctrica o similar.

- Experiencia en soporte funcional o soporte a usuarios en entornos técnicos o de ingeniería.

- Capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de incidencias.

- Experiencia en elaboración de documentación técnica y procedimientos.

- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.

- Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares e internacionales.

- Inglés C1.

- Residencia en España.

Se valorará especialmente

- Experiencia o conocimientos de electricidad aeronáutica.

- Experiencia trabajando en entornos de ingeniería aeronáutica o Aerospace.

- Conocimiento de herramientas PLM/PDM.

- Experiencia con SEE Electrical / IGE+XAO.

- Conocimiento de procesos relacionados con diseño y documentación de sistemas eléctricos.

📌 Ingeniero de Soporte Funcional Eléctrico (Madrid)
🏢 I.T. Solutions Provider
📍 Madrid