¿Buscas un nuevo reto? ¿Tienes experiencia en el área de atención al cliente y/o post-venta en automoción?
Te estamos buscando
Somos Total Renting, una de las mayores entidades tecnológicas especializadas en comercializar las mejores ofertas de renting de vehículos en España.
Con sede en Madrid centro, nos dedicamos a ayudar a la sociedad a contratar el coche de renting que mejor se adapte a sus necesidades, gestionando toda la labor comercial previa a la firma del contrato así como la post venta de manera totalmente personalizada y 100% online.
BUSCAMOS:
Actualmente estamos ampliando nuestro equipazo de post-venta y buscamos una persona con experiencia previa en el sector, tu principal misión será actuar como nexo entre nuestros clientes; particulares, autónomos y empresas, y nuestro equipo comercial, ofreciendo siempre un sobresaliente servicio y una solución específica a cada caso.
Funciones:
Atención telefónica: Recepción y gestión de las llamadas con clientes y proveedores.
Coordinación de incidencias y soporte al equipo comercial en la gestión y operativa
Manejo de BBDD:
Registrarás las interacciones con los clientes y actualizaras la base de datos.
Gestión de quejas y reclamaciones: Atenderás y resolverás de forma proactiva las inquietudes o posibles incidencias de nuestros clientes
OFRECEMOS:
Contrato indefinido
Jornada completa regresiva de 40 horas semanales
23 días laborables de vacaciones de libre disposición
Salario base de 19.000€ brutos/año
Salario variable mensual (316€/mes) en caso de consecución de objetivos
1 día de teletrabajo a la semana una vez consolidado el rol
Horario fijo de lunes a viernes (1 hora para comer de L a J):
Lunes de 9 a 19:00h
Martes y miércoles de 9:00 a 18:30h
Jueves de 9:00 a 18:00h
Viernes de 9:00h a 15:00h.
Además de lo anterior, por formar parte de nuestro RenTeam tendrás acceso a los siguientes beneficios.
Retribución flexible.
Sistema inmediato y personalizado de anticipado de nómina.
Zonas de ocio y relax (futbolín, dardos
📌 Teleoperador/a Post-venta (Madrid)
🏢 Total Renting
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.