En Córdoba Del Pozo somos una clínica dental privada e independiente en Madrid, con una filosofía basada en la atención personalizada, la calidad asistencial y una experiencia de paciente cuidada en cada detalle.

Buscamos incorporar una Asesora de Pacientes y Comunicación para formar parte de nuestro equipo.

Es una posición transversal y con responsabilidad dentro de la clínica. No buscamos una persona para desempeñar únicamente funciones de recepción: buscamos a alguien que se implique en la experiencia del paciente y que tenga capacidad para participar activamente en el crecimiento y desarrollo de la clínica.

¿CUÁL SERÁ TU PAPEL?

La persona que se incorpore será una figura clave en la relación con nuestros pacientes y trabajará de forma cercana con el equipo médico y la dirección.

Entre sus principales responsabilidades estarán:

• Atención y acompañamiento personalizado de pacientes durante todo su recorrido en la clínica.

• Gestión, presentación y seguimiento de presupuestos y planes de tratamiento.





• Seguimiento de pacientes que están valorando iniciar un tratamiento y recuperación de oportunidades pendientes.

• Fidelización y reactivación de pacientes.

• Coordinación de agenda y comunicación con pacientes.

• Coordinación con doctores y equipo clínico para garantizar una experiencia fluida.

• Gestión de llamadas, WhatsApp y correo electrónico.

• Participación en campañas y acciones de comunicación de la clínica.

• Identificación de oportunidades de mejora en la experiencia del paciente.

• Desarrollo de acciones externas para generar nuevas oportunidades: contacto y colaboración con empresas, colegios, centros deportivos, comercios y otros negocios de la zona.

• Creación y seguimiento de acuerdos y colaboraciones que permitan dar a conocer la clínica y generar nuevos pacientes.

• Seguimiento de resultados y oportunidades comerciales.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Buscamos una persona que combine destacado trato al paciente, comunicación, organización y orient

📌 Asesor al paciente y comunicación | clinica dental privada (Madrid)
🏢 Córdoba del Pozo DentalWellness
📍 Madrid