Cada día recibimos a clientes que buscan disfrutar de su tiempo de ocio, y detrás de cada experiencia hay personas que marcan la diferencia. Si te gusta el trato con el cliente, trabajar en equipo y formar parte de un entorno dinámico, nos encantará conocerte.
¿Qué buscamos? Personas con actitud positiva, vocación de servicio y ganas de aprender, aportar y crecer profesionalmente.
¿Qué ofrecemos? Un proyecto estable, formación desde el primer día y la ocasión de desarrollarte dentro de un equipo cercano, comprometido y orientado a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Cuáles serán tus funciones? Proporcionar una excelente experiencia de atención y servicio a nuestros clientes.
Asesorar y resolver las consultas que puedan surgir durante la estancia de los clientes en la sala. Gestionar las operaciones propias de la actividad de bingo, casino y apuestas deportivas, siguiendo los procedimientos establecidos. Realizar el cobro y pago de premios, así como las transacciones autorizadas por la compañía.
Velar por el correcto funcionamiento de las instalaciones y comunicar cualquier incidencia detectada. Colaborar en la organización y preparación de promociones, eventos y acciones comerciales. Garantizar el cumplimiento de la normativa interna y de los procedimientos operativos de la compañía.
Contribuir a mantener un entorno agradable y seguro, orientado a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
¿Qué buscamos?
Educación Secundaria
Obligatoria (ESO) o formación equivalente. Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo fines de semana y festivos. Disponer de medios que permitan desplazarse al centro de trabajo de forma autónoma. Valorable experiencia previa en atención al cliente, hostelería, retail o posiciones similares. Además, valoraremos especialmente: Actitud positiva y vocación de servicio. Orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Responsabilidad y compromiso.
Habilidades de comunicación. Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto fiable dentro de una compañía en constante crecimiento.
Formación desde el primer día para facilitar tu integración y desarrollo profesional. Acompañamiento continuo durante tu proceso de aprendizaje e integración. Posibilidades reales de crecimiento y promoción interna. Un entorno de trabajo cercano, vibrante y orientado al trabajo en equipo. La oportunidad de formar parte de una compañía que sitúa la experiencia de cliente y el desarrollo de las personas en el centro de su actividad.
Condiciones de la posición
Contrato indefinido. Jornada parcial de 30 hrs/semana Retribución mensual 1.310,14 € € brutos/mes. 30 días de vacaciones naturales. Abono/devolución de festivos, según convenio. Beneficios sociales de Grupo Vid.
📌 Operador/a de Sala Pause & Play - Atención al Cliente - C.C. Terrassa Plaça
🏢 PAUSEu0026PLAY
📍 Terrassa
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