Hay dos palabras que nos definen: talento y tecnología. Ofrecemos soluciones sencillas e innovadoras a problemas complejos, que tienen un impacto positivo y sostenible en las organizaciones y en la sociedad.En Scalian Spain estamos buscando un/a Consultor/a Senior ServiceNow CMDB para incorporarse a un proyecto estratégico de transformación y gobierno de CMDB en una importante entidad del sector bancario.Si tienes experiencia en diseño, implantación y gobierno de CMDB sobre ServiceNow y quieres participar en un entorno de gran escala con impacto real en la organización, nos encantaría conocerte.¿Qué harás?Analizar el modelo vigente de CMDB y proponer mejoras alineadas con las mejores prácticas de ServiceNow.Definir clases de CI (Configuration Items),



atributos y relaciones.Diseñar y establecer criterios de identificación y reconciliación.Validar y optimizar la información obtenida mediante ServiceNow Discovery.Aplicar y evolucionar el modelo CSDM (Common Service Data Model).Colaborar directamente con el cliente para entender sus necesidades y traducirlas en soluciones eficientes.Participar en la definición y gobierno de la CMDB garantizando la calidad y fiabilidad de los datos.Requisitos:Experiencia demostrable en definición, implantación y gobierno de CMDB sobre ServiceNow.Conocimiento profundo de CSDM.Experiencia trabajando con ServiceNow Discovery.Conocimiento sólido de identificación y reconciliación (IRE).Capacidad para combinar visión funcional y técnica.Experiencia en interlocución directa con cliente y toma de requisitos.Capacidad para diseñar modelos CMDB adaptados a la realidad tecnológica y organizativa de grandes compañías. ValorableExperiencia en entornos enterprise.Experiencia en el sector bancario o financiero.Participación en proyectos de transformación, optimización o gobierno de CMDB.Conocimientos de ITOM y Service Mapping.Certificaciones ServiceNow relacionadas con CMDB, ITOM o CSDM.Si buscas un nuevo reto profesional en un proyecto de alto impacto

📌 Consultor/A Senior Servicenow Cmdb (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Scalian
📍 Vitoria-Gasteiz