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¿Quieres liderar la transformación del puesto de trabajo digital de una compañía líder en su sector?
En Finanzauto buscamos un/a Responsable de Digital Workplace para liderar la operación y evolución del entorno digital de nuestros empleados, garantizando entornos de trabajo modernos, seguros y eficientes que impulsen la productividad y la colaboración en toda la organización.
Lo que buscamosUn competente con experiencia en Digital Workplace, Service Desk, Microsoft 365 y gestión de servicios IT, con capacidad de liderazgo, orientación al cliente interno y pasión por la mejora continua y la innovación tecnológica. Tus principales responsabilidades serán las siguientes:
Gestión del puesto de trabajo digital
- Definir y gobernar el catálogo corporativo de dispositivos y herramientas de usuario.
- Gestionar el ciclo de vida completo de PCs, portátiles, móviles, tablets y periféricos.
- Estandarizar configuraciones, imágenes, políticas y procedimientos.
- Gestionar inventario, obsolescencia tecnológica y renovaciones.
Service Desk y soporte al usuario
- Liderar el servicio de soporte IT de primer nivel.
- Definir y controlar indicadores de calidad y SLA.
- Implantar prácticas ITIL.
- Mejorar continuamente la satisfacción del usuario.
- Reducir tickets recurrentes mediante automatización y autoservicio.
Microsoft 365 y colaboración digital
- Administración funcional de Microsoft 365.
- Gobernanza de Teams, SharePoint Online, OneDrive y herramientas colaborativas.
- Impulso de nuevas capacidades de productividad y colaboración.
- Adopción de herramientas de automatización y productividad personal.
Endpoint Management y Modern Workplac
📌 Responsable Digital Workplace (Arganda del Rey)
🏢 Finanzauto
📍 Arganda del Rey
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