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Coordinación con equipos de seguridad para definir estrategias de gestión. Soporte a usuarios Soporte técnico de nivel 2 en sistemas, software y hardware. Diagnóstico y resolución de incidentes. Asistencia y formación a usuarios para mejorar su productividad. Gestión de activos IT Control y seguimiento del inventario de hardware y software. Participación en compras y renovaciones de licencias y equipamiento. Proyectos y mejora continua Participación en iniciativas para mejorar la infraestructura IT. Propuesta e implementación de soluciones para optimizar la eficiencia y seguridad de los puestos de trabajo. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Modelo de trabajo 100% presencial ?. Horario flexible ⏰: flexibilidad horaria entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h Vacaciones ?: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de dic