¿Te interesa el mundo de la
experiencia de cliente
, la gestión de proyectos y el análisis de datos? ¿Te gustaría comenzar tu carrera en una empresa innovadora y tecnológica, aprendiendo de un equipo experto?

En
Madison MK
buscamos incorporar un/a
becario/a en Customer Success
para apoyar en la gestión de clientes, seguimiento de proyectos y análisis de resultados, con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.

Misión del puesto:

Aprender y colaborar en la
gestión de proyectos principal
, apoyando en tareas de fidelización, análisis de datos, coordinación de entregables y soporte operativo, trabajando con
plataformas líderes del mercado de Customer Experience
.

Responsabilidades:

· Apoyo en la
gestión y seguimiento de proyectos
.

· Colaborar en la preparación de presentaciones, informes y reuniones.

· Analizar datos e indicadores clave (KPIs) para detectar oportunidades de mejora.

· Participar en la
documentación y organización de tareas del equipo
.

· Asistencia en la configuración de plataformas y carga de información.





· Soporte en la
comunicación con el cliente
y coordinación con otras áreas internas.

Hard skills:

· Estudiante de últimos cursos o recién titulado/a en ADE, Marketing, Comunicación, o similar.

· Nivel alto de inglés (mínimo C1), tanto hablado como escrito.

· Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, etc.).

· Valorable: conocimientos básicos en herramientas de CRM, analítica o plataformas digitales.

Soft skills:

· Habilidades comunicativas y orientación al cliente.

· Organización, proactividad y atención al detalle.

· Ganas de aprender y crecer profesionalmente.

· Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes perfiles.

Qué ofrecemos:

· Beca formativa en una empresa puntera en Customer Experience.

· Modelo de trabajo híbrido desde Valladolid.

· Formación práctica y acompañamiento constante.

· Participación en proyectos reales con clientes de primer nivel.

· Ambiente jo

📌 Beca Remunerada Customer Success (Valladolid)
🏢 MADISON Digital Experience Marketing
📍 Valladolid