HOLA CRACK Estamos buscando al futuro Customer Care
Specialist que quiera unirse a un equipo que sueña con cambiar la
manera en la que las personas aprendemos. 2026 llega a Ucademy con
retos enormes y queremos que tú seas clave para superarlos El
sector educativo sigue anclado al pasado y no está aprovechando el
poder de la tecnología para maximizar las oportunidades de cada
estudiante. Ahí es donde nacemos nosotros, una plataforma que se
adapta al alumno y lo acompaña hasta conseguir su plaza. ? QUIÉNES
SOMOS Somos 3 ingenieros apasionados por la educación y la
tecnología que, hace algo más de tres años, decidimos darle la
vuelta al aprendizaje tradicional. Hoy ya somos +50 personas con
una misión muy clara: hacer el camino de nuestros alumnos más
sencillo, corto y ameno. Así de fácil. Para ello ofrecemos un
método de estudio versátil y 100% personalizado a través de una
plataforma que aprende de los aciertos y fallos del alumno para
recomendar qué camino seguir día a día. NO SERÁ UN TRABAJO NORMAL ?
Si buscas un trabajo rutinario de “ya he terminado”, en el que el




aburrimiento es tu compañero de fatigas y en el que el escaqueo es
la modalidad olímpica entre el personal, este no es tu sitio. Si te
encanta crear, proponer, equivocarte, mejorar, trabajar con
intensidad y divertirte… aquí vas a volar. Para nosotros, el
emprendimiento es un estilo de vida. Nos gusta salirnos de la caja,
movernos rápido, retarnos, aprender en equipo y celebrar cada
avance de los alumnos como si fuese nuestro. Queremos que seas la
referencia absoluta de nuestros alumnos desde que entran por
primera vez hasta que celebran su plaza. Este no es un rol de
“atender incidencias”, sino de acompañar, guiar y dar claridad . LO
QUÉ ESPERAMOS DE TI ? Grado universitario (ideal en Educación,
Psicología, Administración o similares). 1+ año en atención al
cliente, consultoría, coaching educativo o roles similares. Ideal
si ya has trabajado con oposiciones , formación o acompañamiento
académico. Comuni

📌 Customer Care Specialist (Madrid)
🏢 Ucademy
📍 Madrid