En Zelenza buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para formar parte de nuestro equipo y participar en la gestión y resolución de incidencias relacionadas con servicios de telecomunicaciones.
Si tienes experiencia en soporte técnico de telecomunicaciones, te gusta la resolución de incidencias y buscas un entorno dinámico, queremos conocerte
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestión Backoffice.
Resolución y/o escalado de incidencias con herramientas ticketing.
Herramientas CRM propias de la empresa.
Portabilidades.
Altas y bajas de usuarios.
Soporte técnico/administrativo.
Colaborar en la consecución de objetivos y metas del Sistema Integrado de Gestión (calidad, medioambiente, gestión del servicio, seguridad de la información).
Cumplir con el Manual de Buenas Prácticas Ambientales y de Seguridad de la Información.




Se valorará
Experiencia trabajando con herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
Nivel ofimático alto.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a Zelenza, compañía especializada en el sector de las telecomunicaciones.
Proyecto temporal.
Trabajo en un entorno técnico y vibrante.
Ubicación: Diagonal - Barcelona.
Jornada de Lunes a Viernes con horario de oficina.
¿Te interesa el reto?
Si quieres seguir desarrollándote profesionalmente en el ámbito de las telecomunicaciones y formar parte de un equipo técnico especializado, inscríbete en la oferta y nos pondremos en contacto contigo

📌 Auxiliar administrativo/a (Barcelona)
🏢 Grupo Zelenza
📍 Barcelona