La persona seleccionada para el puesto de Customer Service será una pieza clave en la relación con los clientes, garantizando una atención cercana, competente y eficiente, y actuando como enlace entre el cliente y los distintos departamentos internos de la empresa.

Funciones principales:
- Asistencia técnica y apoyo al equipo comercial.
- Tramitación de pedidos de clientes.
- Tareas de soporte a clientes existentes y nuevos.
- Fidelización de clientes.
- Atender dudas, quejas y comentarios comprendiendo las necesidades del cliente.
- Detección de oportunidades de mejora.
- Conocimiento de Office 365.
- Nivel alto de inglés demostrable.
- Necesaria experiencia en servicio al cliente en empresas.
- Valorable experiencia en el sector industrial.
- Buen trato con el cliente, trabajo en equipo y ganas de aprender.
- Capacidad de organización en su trabajo demostrando autonomía e iniciativa.

¿Qué ofrece la empresa?

Incorporación a una empresa en expansión.
Contrato indefinido y salario competitivo.
Seguro médico
Buen ambiente laboral y equipo cercano.
Oportunidades reales de crecimiento profesional y formación técnica continua.

📌 Costumer Service (Barcelona)
🏢 Grupo Humact
📍 Barcelona