Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :
Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes.
Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente.
Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia.
Funciones de conserjería y consigna.
Revisión de reservas.
Auditoría nocturna.
En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.
📌 Recepcionista Hotel (Barcelona)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Barcelona
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