En Dunas Hotels & Resorts seguimos creciendo y buscamos incorporar a un/a Subdirector/a para uno de nuestros establecimientos de 3 estrellas en Gran Canaria.
Buscamos a un/a profesional dinámico/a, con visión global de la operativa hotelera y capacidad de liderazgo, que trabaje mano a mano con la Dirección General para asegurar la máxima calidad en el servicio, la eficiencia operativa y una excelente estancia para nuestros clientes.
Tus Retos y Funciones Principales
- Coordinación Operativa: Liderar y coordinar la actividad diaria de los departamentos del hotel (Recepción, Pisos, Mantenimiento, F&B; y Animación), garantizando estándares altos de calidad y fluidez.
- Atención al Cliente y Calidad: Supervisar la experiencia del huésped, gestionar la resolución de incidencias con rapidez y eficacia, y realizar el seguimiento de los índices de satisfacción.
- Gestión de Equipos: Acompañar, coordinar y motivar a los mandos intermedios y personal, fomentando un clima laboral eficiente y orientado al trabajo en equipo.
- Control Operativo y Presupuestario: Apoyar a la Dirección en el control de costes (OPEX), compras, inventarios y el cumplimiento de los objetivos operativos y financieros.
- Garantía de Normativa y Salud: Velar por el cumplimiento estricto de la normativa de prevención de riesgos laborales e higiene (HACCP/APPCC).
- Sustitución de la Dirección: Asumir la máxima responsabilidad y gestión del hotel en ausencia de la Dirección General.
¿Qué buscamos en ti?
- Formación: Grado o Diplomatura en Turismo, Dirección Hotelera o Administración de Empresas.
- Experiencia: Experiencia demostrable de al menos 2-3 años en puestos de Subdirección o Dirección de Operaciones en hoteles.
- Idiomas: Español fluido y un buen nivel de Inglés (un nivel C1 te permitirá desenvolverte con soltura en el día a día). Se valorará muy positivamente el conocimiento de Alemán.
- Habilidades Técnicas: Dominio de PMS hotelero (Opera, Navision o similar) y herramientas de gestión (Excel/Office).
- Perfil: Persona resolutiva, con iniciativa, capacidad para gestionar equipos y una marcada orientación al detalle y al servicio.
¿Qué te ofrecemos?
- Estabilidad Profesional: Contrato sólido e incorporación inmediata a una cadena hotelera consolidada en Canarias.
- Desarrollo de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento y promoción interna dentro del grupo.
- Paquete Salarial: Salario competitivo y acorde a la experiencia aportada.
- Ambiente de Trabajo: Integración en un equipo profesional y comprometido.
Si estás listo/a para asumir este reto y seguir desarrollando tu carrera con nosotros, ¡esperamos tu candidatura en Dunas Hotels & Resorts!
📌 SUBDIRECTOR/A DE HOTEL (San Bartolomé de Tirajana)
🏢 Dunas Hotels u0026amp; Resorts
📍 San Bartolomé de Tirajana
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