¿Tienes experiencia en gestión de proveedores y servicios de asistencia?

Desde Cepede seleccionamos un/a Tramitador/a de Red de Proveedores de Asistencia para incorporarse a un proyecto dentro del sector asegurador.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de gestión, que se encargue de coordinar y realizar el seguimiento de los servicios solicitados a la red de proveedores, garantizando una atención eficiente y de calidad.

Funciones principales

Gestión y tramitación de servicios de asistencia.

Coordinación y seguimiento de proveedores de la red.

Asignación de servicios según las necesidades del expediente.

Contacto telefónico y por correo electrónico con proveedores y colaboradores.

Seguimiento del estado de los servicios y resolución de incidencias.

Actualización y mantenimiento de la información en los sistemas internos.

Control de tiempos de respuesta y cumplimiento de los servicios.

Gestión y revisión de documentación asociada a los expedientes.

Comunicación con clientes, proveedores y otros departamentos implicados.





Resolución de incidencias y búsqueda de alternativas cuando sea necesario.

Requisitos

Experiencia previa en tramitación de siniestros, asistencia, gestión de proveedores o back office dentro del sector asegurador.

Experiencia en atención telefónica y gestión de incidencias.

Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.

Capacidad de organización y seguimiento de múltiples expedientes.

Persona resolutiva, dinámica y orientada al cliente.

Buenas habilidades de comunicación y negociación.

Se ofrece

Contrato inicial de 2/3 meses por ETT+plantilla

Crecimiento profesional en un entorno especializado.

Formación inicial y acompañamiento durante la incorporación.

Jornada laboral y condiciones según proyecto.

Si tienes experiencia en gestión de servicios de asistencia y te interesa desarrollar tu trayectoria dentro del sector asegurador, ¡queremos conocerte!

📌 TRAMITADOR DE RED DE PROVEEDORES DE ASISTENCIA (Madrid)
🏢 CePeDe
📍 Madrid