Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia, ofreciendo siempre un servicio de calidad.

En estos momentos estamos buscando un/a Técnico/a de Operación IT N1 (SPOC) para cubrir una sustitución por baja de larga duración, trabajando en turnos 24x7.

Funciones:
Monitorización y escalado de alertas.
Revisión de consolas de eventos.
Revisión, actualización y cierre de los tickets asignados.
Ejecución de instrucciones y procedimientos operativos en tecnologías Wintel, Unix y Oracle.
Resolución de incidencias y solicitudes, con escalado cuando sea necesario.
Gestión de copias de seguridad.
Reporte a los responsables del servicio.
Ejecución de actualizaciones de software.
Recepción de llamadas.

Horario: Horario rotativo 24x7, incluyendo noches, fines de semana y festivos.

Modalidad:
Para residentes en Sevilla: 80 % presencial en oficinas de Sevilla y 20 % de teletrabajo.
Para candidatos residentes fuera de Sevilla: 100 % teletrabajo.

Salario: 18.000 € brutos anuales.

📌 Técnico de Soporte IT (Sevilla)
🏢 Malthus Darwin
📍 Sevilla